よくあるご質問(FAQ)

近隣の騒音トラブルについて

アパートやマンションなど集合住宅では、様々な生活スタイルの方がご利用されていますので、様々な時間帯で水の音、足音、物音、扉や窓の開閉音など、最低限の生活音が発生することをご理解いただきますようお願いいたします。
夜間(21:00以降)の入浴・洗濯・掃除、またテレビ・オーディオ・楽器の音などは、周囲には「騒音」となりますので、ご注意ください。生活スタイルはお客様ごとに異なりますので、お互いに気持ちよく生活ができるよう、ご配慮をお願いいたします。
こちらから騒音対策をご確認ください。
当社では注意・勧告等の対応をいたします。
※トラブルについての仲裁は出来かねます。
「お問い合わせ一覧」を押下すると、2023年9月リリースの新しいMY D-ROOMへ遷移しますのでお問い合わせの項目を選択の上、お問合せをお願いします。

<入力例>
①いつから 例:1週間前から
②どこから 例:201号室から  (号室が不明の場合は)上階から など
③時間帯  例:22時~深夜にかけて頻繁に   早朝5~6時くらい毎日
④騒音内容 例:ドンドンという足音  笑い声、話し声  犬の鳴き声 

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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