よくあるご質問（FAQ）

以下の原因が考えられます。

(1) ご登録時からメールアドレスを変更されている
(2) 迷惑メールフォルダに入ってしまった
(3) 通信状態や受信設定が原因でメールが受信できていない

ご登録のメールアドレスは、ご登録内容変更で、ご変更いただけます。

また、迷惑メールフィルターがかかっている可能性がある場合は、「@daiwaliving.co.jp」からのメールが受信できるよう、ドメイン指定受信設定を行ってください。ドメイン指定受信設定を行っても改善されない場合は、別のメールアドレスをご登録ください。

• ログインしたいが、ユーザーIDとパスワードを忘れてしまいました。
• 「ご契約内容」「お支払い状況」「電気のご使用料金」「契約更新」「解約申込み」の画面が見れない、サーバーエラー、データがありません、という表示になっている。
• 退会の方法がわかりません。