よくあるご質問(FAQ)

電気の使用量が減った(増えた)のに電気料金が上がって(下がって)いるのはなぜ? 

ご入居月、ご退去月のご請求は、ご入居された期間(契約開始日~、~退去日まで)の日割り計算でご請求させていただいております。
一方、使用量は、検針期間の全量の表示となっているため、表示されている電気の使用量と請求金額が合致しない場合があります。

※使用量も日割りで表示させていただくことは検討しておりますが、現在は上記の表示となっておりますのでご容赦ください。

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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