よくあるご質問(FAQ)

自動引き落としに変更したい

my D-roomからの変更手続きが必要となります。
「ご契約内容ページ」の【お支払方法確認・変更】よりお手続きをお願いいたします。

ご契約内容によっては変更を承れない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※契約開始日よりも前に変更手続きは出来ません。契約開始日以降に手続きをお願いします。

【手順】
 ①myD-roomにログインする
 ②メニューの「ご契約情報」を選択
 ③「ご契約内容」を選択
 ④3.お支払い内容まで画面をスクロールし、「お支払い方法確認・変更」をクリック
 ⑤お支払い変更者を選択し「手続き」をクリック
 ⑥「お手続きを進める」をクリック
 ⑦ポップアップを確認の上「OK」をクリック
 ⑧「口座振替情報を入力する」をクリック
 ⑨「お支払い方法選択」画面で必要箇所を入力、登録内容を確認
 ⑩「お預かりする個人情報のお取り扱いについて」をクリック、内容確認
 ⑪内容確認後「同意する」をクリック
 ※同意いただけない場合は本サービスはご利用いただけません。書面でのお手続きをご依頼ください。
 ⑫「確認」をクリック
 ⑬「お客様情報」確認。内容に間違いがなければ「送信」をクリック

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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