よくあるご質問(FAQ)
退去する際に解約手続きは必要か?
【大和リビングが提供する電気配給サービスをご利用の場合】
電気配給サービスをご利用いただいている方は、ご退去日を最終使用日として自動的に解約となりますので、お手続きは不要です。
電気料金のお支払いは、検診・請求等の時期により解約後、最長で3ヶ月ほど継続する場合がございますのでご注意ください。
ご退去後も6ヶ月間は、マイページをご利用いただけますので、ご請求金額は、メニューの「賃料・各種料金のお支払」のお支払い状況よりご確認ください。
※電気料金を直接電力会社へお支払されていた方は、それぞれの電力会社へ解約のご連絡が必要となります。よろしくお願いいたします。