よくあるご質問(FAQ)

最短の解約日はいつですか?

お客様のご希望日で設定ができますので、当社への解約通知の際に解約日をお知らせください。
但し、解約通知日より1ヶ月以内に解約日を設定されましても、解約通知日の1ヶ月後まで賃料が発生いたします。
また、1度決めていただいた解約日は変更の受付ができませんので、ご注意ください。

解約通知日は、当社指定の「解約通知書」が大和リビングに到着した日、または、my D-roomで解約の申込みをされた場合は、解約申込みフォームで解約内容を送信した日となります。
my D-roomで解約申込みされた場合は、「解約通知書」は不要となります。

例)解約通知日:1/15
解約日:1/20→2/15まで賃料発生
解約日:2/28→2/28まで賃料発生

※ご契約により、月割り契約、2ヶ月前予告等、特約が存在する場合がございます。契約書をご確認ください。

解約の申込みは、解約申込みフォームからお願いします。

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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