よくあるご質問(FAQ)

鍵を紛失した

当社では、スペアキー及びマスターキーを所有しておりませんので、ご自身で開錠をご手配いただいております。
なお、開錠・修理費用は、お客様にご負担いただくこととなります。

カードキータイプの場合は、専門業者をご紹介させていただきますので、ダイワリビングインフォメーションセンター(0120-200-850)へご連絡ください。

※警備会社へ鍵をお預けの場合は、警備会社に、開錠を依頼(有料)していただくことも可能です。

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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