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お知らせ

2018/06/22 お問合せの方法について ■緊急以外のお問合わせ・申込みにつきましては、以下フォームをご利用ください。
お問合わせフォーム一覧
※翌営業日以降、順次対応させていただきます。

■受付窓口　ナビダイヤル　0570-200-926

※お掛け間違いが多く発生しております。電話番号はお掛け間違いのないようにお願いします。

■緊急専用受付窓口　フリーダイヤル　0120-200-850
2018/06/20 コールセンター混雑についてのお詫びこの度の災害影響のため、入電が大変混雑しており繋がりずらい状況にございます。ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。お問い合わせに関しましてはmyD-roomお問い合わせフォームからいただく方が早く受付ができる状況であり、順次回答をさせていただいております。 myD-room問い合わせフォームをご活用いただくよう何卒お願い申し上げます。
2018/05/23 ［第3回投稿コンテスト］開始しました！ (7/23締切）テーマ「ウチだけ！？私だけ！？我が家のルール」受賞者には素敵なプレゼントが☆是非お気軽にご投稿ください♪
2018/05/16 お知らせ 5月16日より、フリーダイヤル0120-200-850は、水漏れ・排水詰まり・鍵の故障など緊急のご用件専門ダイヤルとなりました。
その他のご用件につきましては、専用ナビダイヤル0570-200-926をご利用いただきますようお願い申し上げます。
■緊急以外のお問合わせ・申込みにつきましては、以下フォームが便利ですのでご利用ください。
お問合わせフォーム一覧
※翌営業日以降、順次対応させていただきます。
2018/04/17 ブログUPしました！「OK Google!」でD-roomでの新生活を便利に楽しく♪当サイトからIoTパックがお申込可能に！詳細はリビングブログでご紹介中です♪
2018/04/05 サービス申込開始！ こちらから、D-room Wi-Fi導入物件にお住まいの方のWi-Fiご利用申込や、my D-room会員の皆さまがご利用いただける「music.jp 動画」「music.jp Books」など多彩なオプションサービスのお申込が可能になりました！「D-room+」で選択されているサービスの変更もこちらから♪
2018/04/04 チャットボットサービスの開始！ TOP画面表示のチャットサービスにボット機能（24時間）が追加されました！解決しない場合はスタッフ応対いたしますが、営業時間は（9-18時）です。スタッフへの時間外質問に対する回答は翌営業開始以降となりますので、あらかじめご了承願います。
2017/11/20 ブログUPしました！ウェルカムベビーのお宿認定「りんどう湖ロイヤルホテル」の宿泊体験とご優待情報をご紹介★第１弾からご覧ください♪
2017/11/14 ブログUPしました！ Living blogでは、全国の営業所・店舗スタッフが、スタッフ紹介記事やオススメ観光記事などを綴っています♪ぜひご覧ください。
2017/10/19 キャンペーン終了「D-roomアプリ」リリース記念プレゼントアンケートは終了しました。沢山のご応募をいただき誠にありがとうございました！当選発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。
2017/08/17 ブログUPしました！夏の思い出いっぱい！スタッフの子育て日記もLiving blogで執筆中！？
2017/08/17 お知らせ毎月「電気料金掲載のお知らせ」のメールを受信されているお客様へ「メッセージ」をご覧ください。
2017/08/09 ブログUPしました！プレゼントアンケート開催中（10/15締切）「ウォリーノ」で夏のお出かけスポットを探そう♪Living blogでご案内中♪
2017/08/01 「D-roomアプリ」がリニューアル！大和リビングの「D-roomアプリ」にこちらのmy D-room機能が追加されてリニューアル！各種アプリストアで「D-room」で検索してダウンロードしてください♪
2017/07/14 全面リニューアルしました！当my D-roomサービスが全面リニューアルしました。入居者様の「困った！」を解決し、暮らしがもっと楽しくなる情報をどんどん発信していきます★こんな機能があったらいいな♪など、皆さまからのご要望もどしどしお待ちしています。