よくあるご質問(FAQ)
ご解約でお困りの方
退去でお困りの方
- 最短の解約日はいつですか?
- 解約日を変更またはキャンセルしたいのですが可能ですか?
- 解約通知書に押印する印に指定はありますか?
- ご退去時の電気・ガス・水道などライフラインの解約
- 部屋を解約したらインターネットも自動解約になるのですか?
- 引越しの際はどのような手続きが必要ですか?
- 解約月の賃料の請求は日割りですか?
- 賃料の最終支払い日はいつですか?
- 鍵の返却方法について
- 立会い人は契約者以外でもよいか?
- 自分で設置したエアコンやガスコンロなどは撤去が必要?
- インターネット撤去工事の立会いについて
- エアコン設置のためコンセントのボルト数を変更したが戻す必要はあるか?
- 法人契約(社宅・寮)の入居者入れ替えの手続きをしたい
- 個人契約部分の解約もしくは継続手続きをしたい
- 解約後の精算の内訳を知りたい
- 解約精算明細の内訳について問い合わせたい
- 解約申込みをするのに、my D-roomの新規登録をしなければいけないのですか?
- D-roomへの住み替えで何か特典などはありますか?