ようこそ!
ゲストさん
my D-roomとは?
新規登録
ログイン
メッセージ
会員
メニュー
登録内容確認変更
myブックマーク
登録・編集
ご契約情報
ご契約内容
住まいのガイド
生活情報
各種連絡先
集合ポストNo.
賃料
各種料金
お問合せ
申込み
お問合せ
修理依頼
電気配給サービス
インターネット
my D-room
災害に関するお問合せ
その他問い合わせ
申込み
解約申込み
契約更新
保管場所使用承諾証明書(車庫証明手続用)発行
車両変更
領収書発行
お支払い方法変更
名義変更
契約者改姓
同居人情報変更
よくある
ご質問
my D-roomの登録
ご請求・お支払い
各種お手続き
電気配給サービス
ご解約
お住まい
生活
お問合せ
履歴
特典
サービス
ブログ
マガジン
リビングブログ
はのん
暮らしエッセンス
D-roomお役立ち情報
hanon recipe
漫画で分かる!賃貸ライフマナー
@リビング
大和ハウス分譲地イベント
セキュレア草加長栄
セキュレア田寺Ⅱ
生活ここちラボ
投稿コンテスト
プレゼントアンケート
HeartOne
mall
不動産
【買う・売る・
投資する】
売買物件検索
不動産情報提供サービス
相談窓口(買いたい)
相談窓口(売りたい)
収益物件検索
HOME
FAQトップ
よくあるご質問(FAQ)
最近よくあるご質問
請求金額を確認したい
電気料金と使用量が表示されない
最短の解約日はいつですか?
支払い日・振替日時を確認したい
ご退去時の電気・ガス・水道などライフラインの解約
カテゴリーから探す
myD-roomの登録
ご請求・お支払い
各種お手続き
電気配給サービス
ご解約
お住まい
生活
ご入居の前に~賃貸ライフガイド~
ご契約時・ご入居中~賃貸ライフガイド~
ご契約時・ご入居中【D-residence】~賃貸ライフガイド~
災害
【入居スタート ◆注意事項◆】
カテゴリーごとのよくあるご質問
myD-roomの登録
my D-roomの登録方法を教えてください
メールアドレスの入力でエラーが出てしまいます。
仮会員登録完了(本登録用)のメールが届きません。
ログインしたいが、ユーザーIDとパスワードを忘れてしまいました。
「ご契約内容」「お支払い状況」「電気のご使用料金」「契約更新」「解約申込み」の画面が見れない、サーバーエラー、データがありません、という表示になっている。
会員登録
ご利用
ご請求・お支払い
請求金額を確認したい
支払い日・振替日時を確認したい
カードのご利用・お支払いについて
電気料金の請求がない月があったのはなぜ?
カードの引落し口座を変更したい
ご請求内容
お支払い
各種お手続き
保管場所使用承諾(車庫)証明書の発行を依頼する
駐車場に空きがあるか確認したい
その他ご契約についての変更・ご相談
領収書・家賃支払い証明書を発行して欲しい
保管場所使用承諾(車庫)証明書の発行手数料を知りたい
各種証明書のご発行
契約内容変更
契約内容
契約更新
浄水器のご契約
D-room+
電気配給サービス
電気料金と使用量が表示されない
電気料金がいつもより高くなっている
電気配給サービスを申込みした場合、途中解約は可能か?
電気の使用開始手続きは必要か?
請求書を発行して欲しい
電気配給サービスの契約・解約
ご請求
お支払い
ご解約
最短の解約日はいつですか?
ご退去時の電気・ガス・水道などライフラインの解約
解約後の精算の内訳を知りたい
鍵の返却方法について
解約月の賃料の請求は日割りですか?
一部解約
退去
お住まい
画ビョウやネジを壁に打っても大丈夫ですか?
インターネットがつながらなくなった
インターネットを申し込みたい
D.U-NET導入物件に入居したが、インターネットの設定方法が分からない
新たにエアコンを設置したい
水周りのトラブル
設備のトラブル
鍵のトラブル
建物・共用部
その他
インターネット
D-room TV
IoT
生活
近隣の騒音トラブルについて
ごみの出し方について
ご契約区画に他の車が停まっている【迷惑駐車】【無断駐車】
来客用の駐車場はありますか?
生活マナーについて
駐車場のご利用
駐輪場のご利用
近隣トラブル
ゴミ
その他
ペット
共用部
ご入居の前に~賃貸ライフガイド~
カギ(カードキー)について
電気・水道・ガスなどの名義変更と使用開始手続きについて
火災保険(家財)・借家人賠償保険について
お家賃のお支払いについて
ご入居前の室内点検について
ご契約にあたり
ご契約~引越し
引越し日
ご契約時・ご入居中~賃貸ライフガイド~
解約・退去について
生活音と騒音について
エアコンのトラブル
ゴミ出しについて
駐車場区画ご契約者の方へ
入居中の皆様へ
契約更新と退去
防災・防犯対策
共同生活のルール
日常の管理
困ったときの対処法
ご契約時・ご入居中【D-residence】~賃貸ライフガイド~
【D-residence版】宅配ボックスについて(一部の物件にのみ設置されています)
【D-residence版】蛇口一体型浄水器について(対象外の物件もございます)
【D-residence版】インターネットについて(一部の物件にのみ設置されています)
【D-residence版】カードキーについて(一部の物件にのみ設置されています)
【D-residence版】ペットについて(対象外の物件もございます)
設備・使用
内部の施設
外部の施設
その他
災害
災害によるお部屋、家財の被害に家財保険は適用できますか。
インフォメーションセンターがなかなか繋がらない
浸水してきたがどうすれば良いですか。
駐車場の除雪をしてほしい。
ガスが急に使えなくなったがどうすれば良いですか。
お問合せ方法について
警報・注意報
避難勧告等
停電
ガス停止
断水
大雪
台風・豪雨(水害)
【入居スタート ◆注意事項◆】
支払い方法は何が選べるか?
ポストのダイヤル番号が分からない
家賃の引落が開始するまでの間、家賃の支払はどのような方法になりますか?
ごみの出し方について
インターネットを申し込みたいのですが、契約先や利用サービスに制限はありますか?
【my D-room】
【支払方法】
【請求金額】
【電気・ガスなどの公共料金関連】
【カード払い関連】
【インターネット利用】
【郵便ポスト】
【車庫証明の発行】
【ごみの出し方】
ご契約・料金関連
ご契約情報
住まいのガイド
生活情報
各種連絡先
集合ポストNo.
賃料・各種料金
各種お手続き・ご質問
お問合せ・申込み
解約申込み
契約更新
修理依頼
保管場所使用承諾証明書(車庫証明手続用)発行
車両変更
領収書発行
お支払い方法変更
名義変更
契約者改姓
同居人情報変更
電気配給サービス
インターネット
災害に関するお問合せ
よくあるご質問
my D-roomの登録
ご請求・お支払い
各種お手続き
電気配給サービス
ご解約
お住まい
生活
特典・サービス
特典・サービス
はじめての住まいづくりを応援
うるはぴ
D-room×損害保険
ダイワロイヤルホテルズ優待
ゼクシイ縁結び
D-room引越し見積もりnet
住み替え特典制度
HeartOne mall
お楽しみコンテンツ
生活ここちラボ
投稿コンテスト
プレゼントアンケート
リビングブログ
はのん
暮らしエッセンス
D-roomお役立ち情報
hanon recipe
漫画で分かる!賃貸ライフマナー
@リビング