よくあるご質問（FAQ）
その他水栓・シャワー（ホース）の不具合について
以下ご確認ください。
■シャワーヘッドとホースの付け根付近から水漏れしている場合は、接続部分の劣化やゆるみが考えられます。
ゆるみは、締め直すことで解消されるケースがございますのでお試しください。
※常に水漏れする場合はこちらを確認の上、止水栓を閉めて応急処置をお願いします。
＜問合せ時のポイント例＞
①部屋のどこにある水栓か
例：キッチン、浴室、洗面所
②水栓のメーカー・型番（水栓本体または取扱説明書をご確認ください）
例：（メーカー）KVK・TAKAGI・INAX・TOTO など
（型式）（アルファベットと数字を組み合わせた表記の文字列になります）
※「JWWA」や「JIS」は適合品や規格品のマークになるのでメーカーとは異なります。
また「サンウェーブ」や「クリナップ」などは水栓ではなくシステムキッチンのメーカーになります。
③水漏れの詳細、水漏れ箇所や量など
例：シャワーヘッドがホースから外れてしまった。自分ではめ直しても外れてしまう
シャワーホースに3センチほどの亀裂が入っており、使用時ポタポタ水漏れ
緊急の場合はお手数ですがダイワリビングインフォメーションセンター（0120-200-850）までご連絡をお願いいたします。
