よくあるご質問(FAQ)
リモコンが反応しない・表示が出ていない
以下ご確認の上、症状が改善しない場合は、メーカー・型番をご入力の上、下部「お問い合わせ一覧」よりお問い合わせください。
「お問い合わせ一覧」を押下すると、2023年9月リリースの新しいMY D-ROOMへ遷移しますのでお問い合わせの項目を選択の上、お問合せをお願いします。
■エアコンのリモコンに不具合がある場合
・本体の緊急運転ボタン(主にフロントパネルを開いた右下にあります)で動作しますか。
※緊急運転ボタンでも動作しない場合はエアコン本体に不具合がある可能性があります。
こちらをご確認ください。
・リモコンの電池交換はしていますか。
※使用状況や電池不良が原因であった場合は、費用をご請求させていただく場合もございますので、ご了承ください。