よくあるご質問(FAQ)

水にゴミが混ざっている・茶色い水が出る

住居内のすべての水栓から出た水に、ゴミが混ざっている、変色している場合は、周辺の水道工事などの影響がある可能性もございますので、こちらの生活情報に記載のある管轄の水道局へお問合せください。

特定の場所(キッチンのみ、お風呂のみなど)で症状がみられる場合は、お問い合わせフォームから、修理をご依頼ください。

営業時間(9:00~18:00)外にいただいたご依頼への対応は、翌営業日以降となりますので、緊急の場合は、ダイワリビングインフォメーションセンター(0120-200-850)にご連絡ください。

※浄水器が設置してある箇所で症状が見られる場合は、浄水器のメーカー名・型番をお伝えいただくと、ご対応がスムーズになります。

それでも解決しない方は「お問い合わせ一覧」からお問い合わせ下さい

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